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【企业动态】“糖果巴掌”一个都不能少 ——过

  随着时代的变迁、社会的发展,人们的思想发生了翻天覆地的变化,传统的企业管理模式遭遇巨大的挑战,企业普遍面临管人难、留人难、员工没有执行力,工作效率低,服务意识差等一系列问题,人员的管理成为了企业管理工作中最难的一个。 有人会问:什么是过程管理?在国光它是指:通过一组实践方法、技术和工具来实现策划、控制、改进工作过程的人员管理模式(包括过程策划、过程实施、过程检查和过程改进四个部分)。 两种观念衍生出两种不同的管理方式,将它们转化为网络语言,正面引导可谓“糖果”——鼓励式的管理,反面警示可谓“巴掌”——警钟式的管理。 7月25日,围绕如何才能更好的协助公司做好人员管理工作,国光过程管理考核部门组织开展了专题辩论赛。 辩论赛现场,正反双方针对过程管理的初衷、目的、效果与案例进行了陈词攻辩。正方认为:无论是家庭、学校、企业还是国家,在管理中引导教育都是主要的方式,过程管理理应以正面引导为重;反方则认为:人类普遍具有的本能是对失去既得利益的畏惧,反面警示不但能增强公司管理的公信力,更能增加员工对公司管理的信心,因此过程管理应该侧重于反面警示。双方你来我往,互不相让。 如何才能做好过程管理?有人认为:高水平的管理者善于从员工的负面情绪中引导出正面价值,因此过程管理应该更加侧重于“正面引导”。也有人认为:任何形式的教育只有触动人的灵魂才能起到思想升华的作用,现实中大多数腐败犯罪分子没少接受正面引导的教育,为什么篮球运动员喜欢带手环看完长见识了但却依然知法犯法,因此过程管理应该更加侧重于“反面警示”。 国光品牌管理部负责人表示:“重结果,更重过程”是国光的管理特色,过程考核是公司对分散在全国的600多位技术人员和200多辆车的管理方式。开展此次过程管理辩论比赛,是希望通过这样的方式让大家对过程管理有更深层次的思考,更好协助公司各部门做好管理工作。无论是正面引导,还是反面警示,都是为了让技术人员更好的服务于广大种植户,两种方式并无优劣,在不同的环境里“糖果”有“糖果”的好处,“巴掌”有“巴掌”的优势,综合运用才能最终实现公司人员管理的目的。

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